程(cheng)(cheng)控(kong)(kong)交(jiao)(jiao)(jiao)換(huan)(huan)(huan)機(ji)(ji)(ji)(ji)通(tong)常(chang)專(zhuan)指用(yong)于電(dian)(dian)電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)交(jiao)(jiao)(jiao)換(huan)(huan)(huan)網的(de)(de)交(jiao)(jiao)(jiao)換(huan)(huan)(huan)設(she)(she)備(bei)(bei)，它以計(ji)算(suan)機(ji)(ji)(ji)(ji)程(cheng)(cheng)序控(kong)(kong)制電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)的(de)(de)接(jie)(jie)續。程(cheng)(cheng)控(kong)(kong)交(jiao)(jiao)(jiao)換(huan)(huan)(huan)機(ji)(ji)(ji)(ji)是(shi)利用(yong)現(xian)代計(ji)算(suan)機(ji)(ji)(ji)(ji)技術，完(wan)成(cheng)控(kong)(kong)制、接(jie)(jie)續等工作的(de)(de)電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)交(jiao)(jiao)(jiao)換(huan)(huan)(huan)機(ji)(ji)(ji)(ji)。電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)交(jiao)(jiao)(jiao)換(huan)(huan)(huan)機(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)主(zhu)要(yao)任務(wu)是(shi)實(shi)現(xian)用(yong)戶間(jian)通(tong)話(hua)(hua)(hua)的(de)(de)接(jie)(jie)續。基本劃分為兩大部分：話(hua)(hua)(hua)路(lu)設(she)(she)備(bei)(bei)和控(kong)(kong)制設(she)(she)備(bei)(bei)。話(hua)(hua)(hua)路(lu)設(she)(she)備(bei)(bei)主(zhu)要(yao)包括(kuo)各(ge)種接(jie)(jie)口(kou)電(dian)(dian)路(lu)（如用(yong)戶線接(jie)(jie)口(kou)和中(zhong)繼線接(jie)(jie)口(kou)電(dian)(dian)路(lu)等)和交(jiao)(jiao)(jiao)換(huan)(huan)(huan)(或接(jie)(jie)續）網絡；控(kong)(kong)制設(she)(she)備(bei)(bei)在縱橫制交(jiao)(jiao)(jiao)換(huan)(huan)(huan)機(ji)(ji)(ji)(ji)中(zhong)主(zhu)要(yao)包括(kuo)標志器(qi)與記(ji)發器(qi)，而在程(cheng)(cheng)控(kong)(kong)交(jiao)(jiao)(jiao)換(huan)(huan)(huan)機(ji)(ji)(ji)(ji)中(zhong)，控(kong)(kong)制設(she)(she)備(bei)(bei)則為電(dian)(dian)子計(ji)算(suan)機(ji)(ji)(ji)(ji)，包括(kuo)中(zhong)央(yang)處理器(qi)(CPU),存(cun)儲(chu)器(qi)和輸(shu)入/輸(shu)出設(she)(she)備(bei)(bei)。

   1、技術上的(de)優越性

  （1）能夠提(ti)供許(xu)多(duo)新的(de)用(yong)戶服務(wu)功(gong)能，如(ru)縮位(wei)撥號、來電(dian)顯示、叫醒業務(wu)、呼(hu)叫轉移、呼(hu)叫等待等業務(wu)，不再是單(dan)一的(de)語音業務(wu)了。
  （2）維護管(guan)理方便(bian)，可(ke)靠(kao)性高。程(cheng)控交(jiao)換機可(ke)以(yi)通過故(gu)(gu)障(zhang)診(zhen)斷(duan)程(cheng)序(xu)對故(gu)(gu)障(zhang)進行檢測和定位，以(yi)發生故(gu)(gu)障(zhang)時緊急處理迅速(su)及(ji)時，因此它在(zai)維護管(guan)理上和可(ke)靠(kao)性上帶來了好處。
  （3）靈活性大。為適應交換機(ji)外(wai)部條(tiao)件(jian)的(de)變(bian)(bian)化，增加的(de)新業務往(wang)往(wang)只(zhi)需(xu)(xu)要(yao)(yao)改變(bian)(bian)軟件(jian)（程序和(he)數據）就能(neng)滿足不(bu)同(tong)外(wai)部條(tiao)件(jian)（如市話(hua)局(ju)、長話(hua)局(ju)等的(de)不(bu)同(tong)需(xu)(xu)求）的(de)需(xu)(xu)要(yao)(yao)。
  （4）便(bian)于利用電(dian)子器(qi)件的(de)新成果(guo)，使整機技術上的(de)先進性得到發揮(hui)。
 

   2、經濟上的(de)優越性

  （1）交(jiao)(jiao)換設備(bei)方面(mian)。體(ti)積小(xiao)(xiao)，采用電(dian)子(zi)(zi)器件大減(jian)(jian)小(xiao)(xiao)了交(jiao)(jiao)換機的(de)體(ti)積，這(zhe)樣占用機房的(de)面(mian)積小(xiao)(xiao)；耗(hao)電(dian)省(sheng)，用電(dian)子(zi)(zi)器件代替機械部(bu)件，大大減(jian)(jian)低(di)了能量消耗(hao)；成(cheng)本(ben)(ben)低(di)，隨(sui)著集(ji)成(cheng)電(dian)路價格的(de)減(jian)(jian)低(di)，可以大幅度減(jian)(jian)低(di)交(jiao)(jiao)換機成(cheng)本(ben)(ben)。
  （2）線(xian)路(lu)設備方面。可以通過采用遠(yuan)端用戶模塊方式節(jie)省用戶線(xian)，降(jiang)低線(xian)路(lu)設備費用。
  （3）維護生產(chan)方面。由(you)于檢測和診斷故障的自動(dong)化，減少了不少維護工(gong)作量，節省了維護人員。由(you)于制(zhi)造工(gong)藝簡單了，生產(chan)效率也(ye)提(ti)高了